Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o MultiLink coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você usa nosso serviço. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Dados de Cadastro: Nome, email, nome de usuário
• Perfil: Biografia, foto de perfil, links sociais
• Conteúdo: Links, formulários, configurações de tema
• Integrações: Chaves de API, URLs de webhook

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Analytics: Cliques, visualizações, tempo de permanência
• Técnicas: Endereço IP, user agent, cookies
• Geolocalização: País, cidade (baseado no IP)
• Dispositivo: Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional

2.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações de provedores de autenticação (Google, Facebook) quando você se conecta usando suas contas sociais.

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter nossos serviços
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Enviar notificações importantes sobre sua conta
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
• Gerar relatórios e analytics para você
• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com seu consentimento: Quando você nos autoriza explicitamente
• Integrações configuradas: Via webhooks para serviços que você conectou
• Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar nossa plataforma
• Obrigações legais: Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

5. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Criptografia de dados sensíveis em repouso
• Acesso restrito baseado em funções
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backup regular e seguro dos dados
• Treinamento de segurança para nossa equipe

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre seus dados pessoais
• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Informação: Obter informações sobre o tratamento de seus dados

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você logado em sua conta
• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar como você usa nossa plataforma
• Melhorar a performance e funcionalidade

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei. Dados de analytics são mantidos por até 2 anos para fins de análise e melhoria dos serviços.

9. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que as transferências sejam feitas com proteções adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou através de um aviso em nossa plataforma. Recomendamos que revise esta política regularmente.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Você também pode entrar em contato com a ANPD para questões relacionadas à proteção de dados pessoais.